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目标管理的核心难题,红海云数字化赋能央国企绩效管理的升级路径

2025-09-08

红海云

作为国民经济的重要支柱,央国企承担着推动高质量发展的战略重任,而随着国企改革持续深化,绩效考核及目标管理已成为提升企业核心竞争力的重要抓手——在政策监管趋严、行业竞争加剧以及数字化转型大势下,央国企目标管理体系的升级已成为推动“两个效益”协同、实现稳健增长的关键课题。然而在实际管理中,央国企却普遍存在目标设定模糊、部门协同不足、激励机制失效等现实难题,这无疑制约了组织效能的充分释放。


一、央国企目标管理现状及突出挑战

纵观当前央国企目标管理实践,常见的最大困境在于目标不够清晰和上下不同频,而这主要是因为许多企业表面上设有战略目标,但高层、中层与基层之间的目标往往存在断层——高管层目标聚焦宏观战略,却未细化到各职能部门和岗位,导致“忙、盲、茫”现象普遍,即“高层决策者事无巨细、疲于奔命,中层管理者被动应付、缺乏自主权,基层员工则无所适从、缺乏目标感。”这种目标不清晰不仅体现在决策链路上,也贯穿于部门协作中。

以职能部门为例,人力、财务、行政等二线管理部门的目标往往流于形式,缺乏可量化指标和明确时间节点,难以真正支持一线业务部门的业绩突破。部门间目标割裂,导致资源配置效率低下,业务协同难以实现。与此同时,由于央国企在目标设定时往往未充分考虑挑战性,过高的目标导致员工“望而却步”,过低的目标又滋生惰性,绩效激励失效,最终目标管理沦为形式主义。更有甚者,部分企业将目标制定过程简单化为“讨价还价”或“命令下达”,员工缺乏参与感和成就感,难以激发其内在动力和创新活力。

实际上,通过案例剖析不难发现这些问题的根源在于目标体系的顶层设计、落地机制和激励体系均未实现闭环,而为解决这一系列缺陷,企业亟需通过系统性变革予以破解。

二、央国企目标体系全链路协同机制

要实现央国企高质量发展的目标,单靠高层的战略制定远远不够,必须依赖自上而下与自下而上的全链路协同。然而在现实中,许多央国企在目标设定、分解与落实过程中经常出现“上热下冷”、部门各自为政的问题,导致战略意图难以有效传导、组织合力难以形成。基于这一前提,构建贯穿战略、业务、职能到岗位的目标协同体系,是推动央国企组织力跃升的关键所在:

目标分解要注重纵向的完整性。企业的整体战略目标需要通过科学的方法,逐级分解至各业务线、职能部门以及每一个关键岗位,并且分解过程还需兼顾企业历史数据、行业标杆及发展规划,既要确保上层战略的有效落地,也要激发下层员工的责任感和主动性。具体举例来说,某央企确立了年度创新增长目标,相关部门必须结合自身职责,将创新指标具体拆解为研发、生产、市场等具体任务,并明确责任人和时间节点,以确保每一环节有人承担、有人推动。

横向协同是目标体系高效运作的保障。在实际操作中,销售、生产、采购等一线业务部门与人力、财务、行政等职能部门往往因目标脱节而导致配合失效,而要打破这种“孤岛现象”,企业就必须将各部门目标通过协同机制进行联动,比方说当销售部门提出新市场拓展需求时,人力资源部门要及时响应招聘与培训计划,财务部门则应同步做好预算和资源保障,从而确保业务目标能够获得全方位支持。

部门间的目标不仅要关联,还要形成互补与支撑——只有当绩效指标设计科学、责任分工明确、协作流程顺畅,企业才能建立起“纵横交错、层层联动”的目标管理网络,提升整体执行效率。与此同时,随着数字化管理手段的引入,诸如红海云这样的平台还能够进一步地帮助央国企实现目标分解、协同、跟踪、反馈的全流程在线化管理,大幅提升目标管理的透明度与落地率。

通过纵向分解与横向协同并举,央国企能够真正打通战略与执行的全链路,让企业愿景转化为每一位员工的具体行动,释放组织合力,为高质量发展提供坚实支撑。

三、央国企目标设定科学性与评估标准

在全链路协同机制逐步完善的基础上,目标设定的科学性成为央国企提升管理效能的又一核心环节。在这一环节中,协同机制可以让战略意图层层传导,但如果目标本身缺乏合理性与挑战性,无论分解多细,最终都难以实现企业高质量发展的预期。

以过往经典案例来看,科学设定目标并建立多元评估标准,是央国企强化组织活力和创新能力的关键。为此,目标的合理性应建立在充分的数据基础和行业洞察之上,而这意味着企业不能仅以历史业绩为参照,更要对标行业领先者,结合自身资源禀赋与发展潜力,设定“跳一跳、够得着”的目标。这样一来既能兼顾组织稳健运营,又能激发员工的创新动力和进取意识。并且,鉴于多维度的评估机制能够为目标管理提供科学依据,企业若是单纯依赖达成率或同期增长率将容易导致目标设定的偏差和绩效考核的失真。实际上,理想的目标评估体系应同时考虑承诺的兑现、历史进步、与竞争对手的比较、以及企业潜能的发挥。通过综合这些指标,央国企能够更加全面地判断目标的合理性和团队的执行力。

在实际应用中,数字化平台的介入能够进一步提升目标设定和评估的科学性——以红海云平台为例,其能够汇聚企业历史数据、行业标杆、员工绩效表现等多元信息,自动生成目标建议和调整方案,实现目标管理的智能化和个性化。这样一来,目标不仅更加贴合企业实际,也能更好地激发员工潜能,推动绩效持续提升,也只有将科学设定与多元评估紧密结合,央国企才能真正让目标管理成为驱动组织成长的核心引擎,确保战略落地与团队发展齐头并进。

四、央国企目标激励与员工共创机制

在目标科学设定和评估体系逐步完善的基础上,如何将目标管理转化为员工积极行动,成为央国企组织效能提升的关键一步——目标既要可衡量,也要能激励,只有当员工在目标制定和实现过程中真正被激发,企业的整体战略才能落地见效,因此构建有效的激励与共创机制成为了推动目标管理“最后一公里”顺畅达成的核心抓手。

目标激励的本质在于让员工看到自身价值与组织目标之间的紧密联系。但在现实中,央国企在目标下达过程中往往过于依赖行政命令或单向分配,导致员工缺乏目标认同感与成就感。若要破解这一难题,企业就必须将目标制定过程由封闭的“上对下”转变为开放的“上下共创”,并通过邀请员工参与目标讨论来广泛征求一线和基层的建议,如此不仅可以让目标更贴近实际工作场景,还能提升员工的主人翁意识和创新热情。与此同时,企业还需将目标达成与薪酬、晋升、荣誉等多维度激励手段直接挂钩,从而有效释放团队活力,激发员工持续进取。

通过共创机制让员工深度参与,通过精准激励让团队持续奋进,央国企才能真正实现目标管理与组织活力的双向提升,为企业高质量发展注入源源不断的内生动力。

五、数字化赋能央国企目标管理升级

面对复杂多变的内外部环境,央国企唯有借助数字化手段才能构建高效、透明、动态优化的目标管理新体系。需要注意的是,数字化不仅是管理工具的升级,更是目标管理理念与方法的深度变革:一方面,数字化平台能够实现目标制定、分解、跟踪、反馈全流程在线化,提升目标管理的透明度和协同性,以红海云等专业平台为例,其可助力企业将战略目标快速分解至各业务单元与岗位,动态调整目标权重,实现实时监控和智能预警;另一方面,数字化平台还能够自动聚合历史数据、行业对标数据、员工绩效数据,为目标设定与考核提供多维度、可量化的决策依据,避免人为主观因素干扰,提升目标管理的客观性与公正性。

此外,数字化工具还能促进部门间目标协同与资源共享——在红海云的赋能下,不同部门可通过平台实现目标互通、进度共享、资源调配,打破“信息孤岛”,强化业务与职能部门之间的协作效率。而在这一过程中,这种数字化目标管理体系也有助于企业持续优化与创新,企业可通过大数据分析和智能推荐不断发现目标设定与执行中的薄弱环节,从而及时调整管理策略,实现目标管理的动态优化与自我进化。


现如今,央国企目标管理的升级已进入“系统思维+数字化驱动”深度融合的新阶段,而唯有通过科学的目标分解、全链条协同、激励与共创并重,并辅以红海云等先进的数字化平台,企业才能真正实现上下同频、上下同欲,释放组织最大潜能。为此,红海云作为央国企人力资源数字化领域的专业引领者,将持续赋能企业管理升级,助力央国企在新时代实现高质量稳健发展。