在全球经济数字化浪潮加速的背景下，国务院近日正式发布的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》引发全国范围的高度关注。作为继“互联网+”后又一次国家层面的顶层设计，这一新政不仅标志着中国人工智能战略的全面升级，更在推动新质生产力、产业智能化、民生服务创新等领域提出了系统性目标与时间表。而面对政策驱动与现实挑战，央国企亟需从技术应用、组织变革、人才培养等多维度寻找切实可行的落地路径，以抢占智能经济时代的先机。

国务院“人工智能+”新政：央国企数智化转型的政策逻辑

近期国务院正式印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，无疑为央国企数智化转型按下了“加速键”，这份纲领性文件不仅从国家战略高度明确了“人工智能+”的目标与路径，更将新质生产力、智能原生企业、算力和数据等核心要素提升至顶层设计的关键位置。与“互联网+”时代侧重连接和信息流通不同，“人工智能+”强调的是智能赋能和产业升级，其核心意图在于通过科技创新驱动经济新旧动能转换，实现生产效率和创新能力的跃升。

政策明确提出：未来十年将分阶段推动AI与重点领域的深度融合，到2027年实现关键行业智能终端普及率超过70%，到2030年AI成为经济增长的重要引擎，并在2035年基本建成智能经济与智能社会。这一清晰的时间表和里程碑式目标，既为产业界提供了可预期的转型方向，也为央国企描绘了系统性改革和能力跃迁的路线图。而央国企作为国民经济的“压舱石”，在新政推动下不仅要完成从传统生产要素驱动向科技创新驱动的历史性转型，更肩负着引领“智能原生”企业建设、打造数字时代新型生产力的重任。可以说，政策的出台不仅提供了坚实的政策保障，更为央国企创新实践、组织变革和数智化人才培养创造了前所未有的外部动力。紧抓这一历史机遇，央国企将能够在“人工智能+”时代实现战略突围，重塑业务模式与核心竞争力，为中国经济高质量发展贡献坚实力量。

“人工智能+产业”主战场：央国企智能化升级的现实挑战

随着“人工智能+”新政的落地，央国企迈向数智化转型的步伐愈发坚定。然而，政策蓝图的宏伟与实际推进中的复杂性之间始终存在着不小的距离，当前的央国企在将AI技术深度融入产业主战场时依然面临着多重现实挑战，这些挑战不仅涉及技术层面，更关乎组织结构、治理模式以及人才体系的根本变革。

一方面，央国企作为大型综合性组织，业务链条长、管理层级多，传统流程嵌入深厚且数字化基础各异，“如何实现AI应用从局部试点到整体赋能”成为推动智能化升级的核心难题。与此同时，部分央国企在智算中心建设、数据资产管理、数据共享与安全治理等方面还存在投入不足与标准不一的现实困境，特别是在数据确权、高质量数据集建设以及数据流通机制完善等方面，既要突破技术壁垒，也需应对合规与隐私保护的复杂要求。

另一方面，实现“智能原生企业”转型意味着组织架构、流程体系、企业文化都要发生深层次的调整，而央国企固有的科层体制和审批机制往往制约了创新速度和敏捷响应能力。在这一过程中，AI驱动的业务模式更强调跨界协作、快速迭代和个性化服务，这对现有管理体系提出了全新挑战，且央国企既需引进AI领域的高端研发人才，也要系统培养懂业务、懂技术、会应用的复合型人才队伍，从而形成从顶层战略到基层应用的全链条人才梯队。

面对这些挑战，央国企必须在政策指引下主动寻求变革——既要加强技术基础建设，提升算力与数据治理能力，也要优化组织机制，培育创新文化，构建多层次人才体系。而只有将顶层战略与基层实践紧密结合，企业才能真正实现从“AI移民”到“智能原生”的转型升级，促成政策蓝图与现实路径的有效衔接，使其成为央国企赢得智能经济时代主动权的关键所在。

民生与服务创新：“人工智能+”应用场景拓展与能力重塑

紧随产业智能化升级的步伐，国务院“人工智能+”新政同样将应用创新和民生服务列为核心着力点，这为央国企打开了更广阔的价值创造空间。政策不仅强调了智能体、智能助理等新型服务入口的普及，也明确提出要推动AI在消费、医疗、教育、交通等民生领域的深度应用。至此，央国企作为社会服务的重要参与者，正迎来服务模式重塑和组织能力升级的历史机遇。

在具体实践中，智能体的普及意味着业务流程将实现高度自动化和个性化，企业可以为员工和客户提供更高效、更贴合需求的智能化服务。比方说，央国企能够构建智能客服、智能运营平台，将传统的信息查询、事务办理升级为基于AI的自主规划和智能响应，从而提升服务效率和用户体验。与此同时，AI在教育、医疗、金融和公共服务等领域的赋能，不仅优化了资源配置，还推动了服务公平性和可及性的大幅提升。

这一转型不仅是技术层面的革新，更要求央国企在组织结构和管理模式上做出根本性的调整。在这一过程中，传统的科层制与部门壁垒需要逐步打破，创新型协作和跨界整合成为新常态，而数据安全与伦理治理也顺势成为了企业在智能化服务过程中不可忽视的重要环节。在此环节中，企业只有在保障合规和安全的基础上，智能化服务才具备可持续发展的动力。

通过民生与服务创新，央国企不仅能够增强自身的社会影响力，还能进一步激发组织活力和业务创新能力。这种从服务场景到管理能力的全面升级，既回应了国家政策的核心导向，也为企业迈向智能社会打下坚实的基础。

央国企“人工智能+”战略落地路径：系统方法与实践建议

伴随着“人工智能+”政策持续深化，央国企在产业升级和服务创新方面的探索不断推进，战略落地已成为当前改革进程中的核心命题——把宏伟的政策蓝图化为可执行的企业实践，既考验央国企的顶层设计能力，也要求对技术基础、组织机制和人才体系进行系统性整合。而只有将战略视野与务实操作相结合，企业才能真正激发“人工智能+”转型的内在动力。

首先，央国企应以全局视角制定AI发展战略，把人工智能能力建设纳入企业中长期规划，明确关键领域、优先场景和阶段性目标，并在这一过程中逐步加强算力基础设施和数据治理能力，投资智算中心、构建高质量数据平台，完善数据流通与产权保护机制、为AI应用提供坚实底座。与此同时，企业还需推动智能原生组织建设，优化业务流程，打破部门壁垒，强化数字文化和创新氛围，让敏捷决策与协同创新成为组织常态。

此外，央国企需系统开展AI普及教育、复合型人才培养与高端人才引进，构建从战略管理、技术研发到基层应用的多层次人才梯队，并且鉴于风险治理和伦理合规同样不可忽视，企业应完善AI安全管理、隐私保护和伦理审查机制，确保智能化转型的安全、可控与可持续。在这一过程中，红海云等专业平台已在央国企人力资源数智化转型领域积累了丰富的实践经验，能够为企业提供组织变革、人才管理、智能化运营等方面的整体解决方案。借助平台赋能，央国企将能够更高效地推进“人工智能+”战略落地，进一步地实现组织能力跃迁与业务创新。

面对国务院“人工智能+”新政带来的战略升级，央国企的数智化转型已进入关键窗口期——新政不仅提供了顶层设计和政策保障，更为企业创新发展、业务重塑和组织变革指明了方向。为响应新政的号召，央国企需系统推进AI能力建设，在算力、数据、人才、组织等多维度基础上逐步实现从“AI移民”到“智能原生”的战略转型。在这一进程中，红海云等专业平台也将持续赋能央国企数智化转型，为行业提供创新解决方案与实践指导。