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本文聚焦央国企“人力资源效能”这一核心话题,解析防守、进攻与防守反击三种管理模式,深入探讨效能提升的本质挑战与创新路径,同时结合红海云在数字化赋能方面的实操经验,提出央国企实现人效跃升的系统解决方案,助力组织高质量发展。
伴随国有企业改革持续深化,央国企在人力资源管理领域面临着前所未有的挑战与机遇:政策驱动下,企业需兼顾降本增效、创新驱动与高质量发展目标,而“人力资源效能”(HR Efficiency)正成为衡量组织竞争力的关键指标。不同于传统的“人力资源效率”概念,效能不仅关注投入产出的比值,更强调人力资源配置对业务成果的直接驱动作用,因此央国企在追求组织精简与业务创新的双重压力下亟需跳出“单纯压缩成本”或“盲目加大投入”的管理误区,寻求基于组织战略的效能提升新路径。
一、人力资源效能内涵与政策环境
随着国有企业改革持续推进,央国企在人力资源管理领域逐渐从传统的效率导向转向效能导向——人力资源效能不仅关注投入与产出的比值,更强调人力资本配置对业务价值的实际驱动作用,而随着国家政策层面不断释放提质增效信号,要求国有企业优化资源配置、提升组织运营能力并建立与企业发展阶段相匹配的人力资源管理体系,央国企在应对外部环境变化和自身转型压力的过程中,亟需以系统化视角审视人力资源效能,主动拥抱政策引导和技术创新、打造支撑企业战略升级的人力资源管理新格局,也正是在这一时期,数字化和智能化技术的普及为人力资源效能提升提供了坚实基础。
二、人效管理三种典型路径解析
人力资源效能提升的本质是“如何通过科学的人力资源配置和管理最大化企业的业务产出与战略价值”,而从操作路径来看,现有企业普遍存在三类模式:
第一种是“主打防守”,即通过精简机构、压缩编制、裁撤人员等方式,降低人力资源总投入。这种方式短期内可以立竿见影地提升人效,但容易导致组织活力下降、业务流程受损,甚至形成“削足适履”的管理后果,尤其是在央国企这样的大型组织中,盲目削减人力配置很难持续,且可能影响核心业务的连续性和创新力。
第二种是“主打进攻”,即不吝人力成本投入,重点推动业绩和业务产出的提升。在经济上行期,央国企可以通过大规模引进和培养高端人才,实现业绩的快速增长,然而这种“豪赌式”投入往往依赖于行业红利和外部环境,缺乏精细化的资源配置策略,一旦外部环境变化,企业将面临高投入低回报的风险。
第三种是“防守反击”,强调在总投入基本不变的前提下,通过优化配置和精准赋能、提升整体人效。这种模式要求企业既要守住人力资源成本的底线,又要通过岗位调整、技能提升、流程再造等手段激发员工潜能,并强化业务协同以实现效能的跃升,正如红海云在央国企数字化转型项目中的实践所示,只有将“效率”(效)与“产出”(能)有机结合,才能真正实现高质量发展。

三、人力资源效能提升现实难题
(1)岗位配置与资源冗余
央国企在历史发展过程中积累了较多的岗位冗余和职责重叠现象,导致人力资源分布与业务需求脱节。实际上,过多的冗员不仅增加管理成本,也会影响企业整体运作效率,因此“如何科学梳理岗位职责、实现动态编制调整”是提升人力资源效能的首要挑战。
(2)绩效激励与战略脱节
绩效考核与激励机制尚未与企业战略目标深度融合,且考核方式单一、激励措施缺乏针对性等短板也使其难以充分调动员工积极性。实践证明,员工与组织目标之间缺乏有效联动将导致绩效提升空间受限,影响企业持续创新与价值创造能力。
(3)数据化能力与决策支持不足
在数字化转型过程中,部分央国企的管理工具和数据分析能力存在短板,这主要是因为人力资源管理仍以经验和传统模式为主、缺乏对关键数据的实时采集与深度挖掘,进而影响到管理优化的科学性和落地效果,也制约了效能提升的步伐。
(4)组织文化与变革动力有限
部分央国企在推进人力资源效能提升过程中组织文化变革动力不足,员工参与感和认同度也较低,并且中高层管理者缺乏变革共识、协同氛围不强等缺陷也容易在组织内部形成改革阻力,最终影响人力资源效能管理创新的持续性和广度。
四、人力资源效能系统提升方案
(1)人效岗位配置优化
在提升央国企人力资源效能的过程中,优化岗位配置和调整组织结构成为突破口——通过数据化手段梳理岗位职责、科学整合冗余资源,企业可以实现人力资源的精准分布,而通过智能平台动态管理编制,企业还可保障关键业务领域人力充足、减少低效环节,助推企业整体运营效率提升。更进一步地,红海云一体化人力资源管理平台也将为央国企提供标准化岗位信息和流程再造工具,有效解决传统岗位编制僵化问题。
(2)绩效激励体系建设
绩效与激励体系的升级是人力资源效能提升的关键环节,这意味着企业需以业务战略为导向,建立分层级、差异化的绩效考核方案,促进员工与组织目标一致。通过智能绩效管理模块,企业可实现考核数据实时采集和反馈、提高激励精准度与管理透明度,这不仅能激发员工积极性,也有助于强化业务成果导向,进而推动企业价值创造能力持续增强。
(3)智能化人力资源管理
智能化和数字化管理是央国企提升人力资源效能的重要支撑:基于AI和大数据技术,企业可实现招聘、培训、考勤、薪酬等环节的自动化与智能化运作。以红海云智能人力资源平台为例,其可通过一站式数据管理和智能分析,为央国企提供高效的人效提升工具,帮助管理层实时掌控人力资源动态、支撑科学决策和持续优化。
(4)组织文化与变革管理
鉴于组织文化建设和变革管理是支撑人效提升的基础工程,企业应通过多元沟通机制和领导力培养,增强员工对组织变革的认同感和参与度,进而形成协同创新氛围,只因有效的组织文化能激发团队活力、减少变革阻力,助力人力资源效能改革深入推进。只有全员参与和上下同欲,企业才能确保效能提升举措落地生根。

五、结论
通过系统梳理央国企人力资源效能的内涵、管理模式及现实难题可以看到,以“防守反击”为核心的人效管理理念,是央国企实现精实增长与高质量发展的关键路径,而随着国企改革和数字化转型的持续推进,数据驱动、智能赋能和组织协同成为提升人力资源效能的新引擎,红海云也将继续以领先的人力资源数字化平台和丰富的行业实践,为央国企打造高效、敏捷、可持续的人力资源管理体系,助力企业在新一轮改革浪潮中赢得先机。