首页 > 观点 > 考勤“双标”如何破局?红海云助力央国企重建人力资源管理权威

考勤“双标”如何破局?红海云助力央国企重建人力资源管理权威

2025-09-22

红海云

在我国央国企深化改革与现代企业制度完善的进程中,组织管理的规范性与制度权威性日益成为核心竞争要素:考勤管理作为劳动纪律与企业文化的重要体现,其公平性和执行力直接影响员工信任、团队氛围及管理威信。然而在近年来,部分央国企在考勤制度执行中却暴露出“双标”现象,尤其在人力资源部门自身考勤执行不严、审批流程模糊时,易引发员工质疑、损害制度公信力。



一、央国企的考勤管理现状与“双标”困境

当前,央国企在人力资源管理体系持续完善的背景下,考勤管理已成为组织规范运行的重要一环。多数企业通过制定考勤制度、引入智能打卡系统,努力实现员工出勤的数字化记录和流程化管理。在这一过程中,考勤系统能够自动采集打卡数据,结合线上审批流程,有效提升了基础工作的便捷性和透明度。多数员工依制度按时打卡,相关考勤异常也可以在系统内追踪和核查。可以说,制度的普及与技术的应用为企业管理带来了新气象,也为进一步深化管理创新奠定了基础。

然而,尽管数字化考勤逐步铺开,不少央国企在制度落地和流程执行上仍存在一定的短板:部分企业在补卡、请假、异常审批等环节,依赖人工判断、标准掌握不一;流程虽有规范,但在实际操作中,因部门间沟通不畅或管理层松散执行,常常出现考勤数据与实际考勤行为脱节的现象,特别是在人力资源部门及管理层,考勤打卡与补卡审批往往流于形式,难以形成真正统一、公平的执行标准。由此可见,央国企考勤管理在数字化基础建设取得成效的同时仍需直面流程标准、执行公平和文化认同等多重挑战,企业亟待系统性治理和流程优化,才能真正实现制度公平、管理高效与组织信任的良性循环。

二、制度权威与人力资源管理者的自我修正

央国企考勤管理备受关注的根本在于其不仅仅是“考勤打卡”的事务性管理,更是企业制度权威和公信力的集中体现——考勤制度的公平、公正执行是员工信任企业、形成组织凝聚力的前提,尤其是在央国企这样高度规范和社会责任感强的组织中,人力资源部门既是制度的制定者更是执行的标杆。这也意味着企业如果自身标准执行不一,甚至存在“特殊政策”或“内部豁免”,无疑会在员工心中埋下制度失信的隐患,直接削弱整个管理体系的有效性。

对于新任人力资源负责人而言,如何在“树立威信”与“快速融入”之间把握平衡,是管理落地的现实考题。很多新上任的管理者会担心过早动手整顿考勤会影响团队氛围,因而选择观望或缓行。但从制度建设的角度看,权威一旦动摇,后续任何管理措施都将面临更大阻力。因此,只有以身作则、勇于自我修正,才能为制度重塑打下坚实基础。而在具体实践中,人力资源管理者首先要主动暴露和承认本部门在考勤管理上的历史疏漏,并通过坦诚沟通释疑解惑,让员工看到管理层的担当与诚意。这不仅有利于打消员工的顾虑,更能够营造“人人遵守、无一例外”的公正氛围。除此之外,管理层还应积极摸清部门内部实际考勤状况并听取员工的意见和建议,从而厘清造成“双标”现象的深层原因。这种自我修正的过程不是简单的“整顿”或“处罚”,而是以共情和理性为基础,实现从“人治”向“法治”转变。

只有当人力资源管理者率先垂范、敢于接受监督,其才能带动全员对考勤制度的认同和遵循。此时,管理的权威才算是真正落到实处,继而为后续全公司范围内的流程优化和制度升级创造良好条件。

三、央国企考勤流程优化的痛点与改进方向

回溯央国企考勤管理实践,不难发现许多“考勤双标”问题的根源在于流程与规范的模糊地带:虽然多数企业制定了较为完备的考勤制度,但在实际执行中,诸如补卡审批、异常处理、流程告知等环节却常常缺乏细致标准,导致员工对制度理解不一,甚至出现随意操作,尤其是在补卡流程的管理上,合理补卡的界定、审批权限的分配和信息反馈的及时性往往不到位,部分员工利用流程漏洞规避处罚,而真正遵守规则的员工却因缺乏制度保障而产生消极情绪。这种现象如果长期存在不仅削弱了考勤管理的权威,也会让员工对公司管理产生不信任,影响团队稳定。

为解决这一系列短板,越来越多央国企选择引入智能考勤系统,希望借助技术手段提升管理效率。但在实际应用中,考勤系统的数据治理、异常预警与处理流程未能充分打通,仍然依赖人工干预,流程标准化和自动化程度不高,并且部分管理者出于“和谐”考虑,对本部门成员实行宽松管理,甚至默许补卡常态化,进一步加深员工对考勤执行“双标”的质疑。这样的管理方式,既不利于制度落地,也为后续流程优化埋下隐患。

因此,优化央国企考勤流程的关键在于以标准化、透明化为核心,细化各项管理节点,提升制度的刚性约束力。通过梳理考勤流程中的常见痛点和漏洞,明确补卡、请假、异常处理等环节的审批标准和操作细则,企业可以在源头上减少人为操作空间。同时,企业还可以借助红海云等先进的数字化平台将流程固化到系统之中,进一步实现全流程留痕、审批透明和自动提醒,在提升管理效率的同时也能有效杜绝“人情操作”。

四、央国企考勤“双标”治理的系统性策略

1)以身作则自查自纠

治理考勤“双标”首先要从人力资源部门和管理团队自身做起,这意味着人力资源负责人应带头梳理本部门考勤执行状况,主动承认并纠正历史上的不规范做法,同时通过部门内部会议或公开信的方式,向全员说明制度执行的重要性和公平性,承诺自身严格遵守考勤规定,主动接受监督。这种以身作则的态度能够消除员工对“特权”行为的疑虑,为后续全面推行统一标准奠定信任基础。

2)优化流程细化标准

考勤流程的规范化是消除“双标”现象的关键,因此企业需要对补卡申请、请假流程、异常处理等环节制定清晰的操作细则,明确审批权限、流程节点和佐证要求,比方说对于“合理补卡”应列出具体情形,并规定必要的证明材料。通过将这些标准固化在数字化考勤系统中,企业能够确保每一笔流程都有据可查,减少人为操作空间,而这种标准的细化不仅提升了流程的透明度,也保障了执行的刚性和统一性。

3)数字化智能监控

借助红海云等先进人力资源管理平台,企业能够实现考勤数据的自动采集、异常智能识别和即时预警。具体来说,考勤系统具备自动标记补卡、迟到、未打卡等异常行为的功能,能够将多次异常自动推送给管理者审核,并且所有审批流程留痕,以确保每一次人事操作都可追溯。数字化手段不仅提升了管理效率,也有效防止了“人情审批”现象的发生,使考勤管理真正做到公平公正。

4)建立反馈持续优化

鉴于考勤管理的改进需要广泛听取员工意见,企业应定期组织员工代表参与考勤制度评审,设立线上意见箱或定期开展相关问卷调查。对员工提出的合理建议及时采纳,并通过公告或系统推送告知全体员工。反馈机制的建立能够增强员工的参与感和归属感,形成良性互动,有助于发现流程中的新问题,不断推动考勤管理体系的优化升级。

5)强化文化宣贯

企业文化是考勤制度落地的深层保障,而通过案例分享、制度培训和公开承诺等多种方式,企业得以持续强化“制度面前人人平等”的理念。为此,企业可以定期举办主题宣讲或经验交流会,邀请表现突出的员工分享心得,推动全员树立规范打卡、主动遵守流程的自觉意识,并由此将考勤管理从制度约束转化为员工的自觉行动,最终形成积极向上的组织氛围和持久的制度公信力。

五、结论

总的来说,央国企考勤管理的根本在于制度公平与流程刚性,而管理者以身作则、数字化系统赋能是破除“双标”困局的关键——只有从人力资源部门自身做起,正本清源,才能逐步重建员工对考勤制度的信任,推动组织管理向规范化、透明化迈进。与此,随着人力资源管理数智化浪潮加速,央国企应主动拥抱红海云等专业平台,持续优化考勤流程与数据治理,实现流程自动化、全员可监督、异常可追溯。