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红海云:央国企绩效考核去冰增温的三大数智化破局策略

2025-10-27

红海云

本文聚焦央国企绩效考核中“冰冷化”倾向对组织活力与创新力的抑制效应,解析在政策与市场双重压力下绩效管理失衡的深层原因,并依托红海云的数智化人力资源平台能力,提出兼顾人性与数字化的破局策略,助力央国企构建更科学、更温度、更能激发员工潜能的绩效管理新模式。

在央国企体系中,绩效考核原本是推动战略落地、优化资源配置的重要工具,但在实际执行中,其却常因过度依赖量化指标、目标僵化、单向评估等问题,演变成一种冷冰冰的压力来源。尤其在当前国企改革深化、“两个效益”并重的政策背景下,这种考核方式不仅制约了员工积极性,还对先锋人才和创新动力产生了明显抑制——数据显示,部分央国企的绩效管理制度过于侧重短期业绩,对过程性贡献与战略支撑性成果的认定不足,甚至导致个别单位在应对激烈市场竞争时失去团队凝聚力和创新速度。在国资委强调高质量发展的新阶段,这种情况已逐步演变成影响央国企数智化转型和高质量发展的隐性风险。

一、央国企绩效考核现状与症结分析

在央国企绩效管理实践中,存在三个突出的结构性问题:

过度量化取代了综合评判。一些央企在制定考核标准时,大量的权重都集中在产值、利润和完成率等单一指标上,反而对员工完成任务过程中的创新尝试与协作贡献缺乏有效度量。这种方式忽视了国企在长期战略中的人岗协同与队伍稳定需求,实际上与政策倡导的“以人为本”背离。

目标设定缺乏灵活调整能力。根据多家国企年度审计数据,相当一部分的考核目标在设定后不随环境变化进行弹性修正,即使外部环境出现周期性波动,新业务方向或政策适配延迟依旧无法调整既定指标。这让一线执行团队在不可控的挑战面前失去信心,也让绩效考核变成“机械任务清单”,而非战略驱动工具。

评估过程单向化、员工缺乏话语权。调查显示,现如今仍有部分央国企在绩效考核环节的决策权掌握在管理层,员工的过程反馈和自我评估仅作参考,缺乏对结果的实质影响力。这不仅影响考核结果的公正性,还阻碍了组织内部信任与数据真实性,进而削弱了绩效结果的激励效能。

二、冰冷绩效对组织的三重隐形损耗

绩效考核“一把尺子量到底”的方式,对央国企的团队文化和组织活力造成了多维冲击:一方面它破坏了团队的协作氛围,致使处在压力与竞争驱动下的员工之间更倾向于自保而非协作,造成项目运转效率下降、协力解决复杂任务的能力削弱,直接影响到集团化央企的大型项目执行力,另一方面,冰冷考核还加速了骨干人才流失,且高潜员工长期处在不合理考核制度下会因缺乏成长空间或公正评价而选择离开。对于央国企而言,人才流失不仅增加招聘与培训成本,更影响关键岗位的传承和战略布局。

与此同时,这种模式严重还抑制了创新行为——在以业绩达标为唯一导向的考核体系下,超过一半的新创意被员工主动放弃,害怕试错带来的考核扣分。对正处于数字化转型关键阶段的央国企而言,这意味着在新业务、新模式、新技术的落地速度上明显被民企对手甩开。

三、央国企绩效考核加温的数智化路径

(1)柔性量化融合多元维度

柔性量化的核心是将业绩、过程贡献、创新行为、协作能力等多维度指标融合进考核模型,通过灵活权重分配来平衡效率和人性关怀,这样不仅能保证战略任务完成,还能激励员工主动参与团队建设与创造性探索。基于这一需求,红海云的数智化绩效模块可持续采集这些多元数据,通过智能分析模型自动计算综合成绩,减少人为偏差。在大型央企集团,这种做法能有效覆盖不同子公司的岗位特征,让考核更加公平科学,同时避免冷冰冰的单一排名带来的消极影响。

(2)动态目标管理适应环境变化

央国企的年度绩效目标常与预算周期绑定,但这种固定目标往往会忽视外部政策调整、经济波动和市场环境变化带来的影响。反之,动态目标管理则要求在既定考核期内定期评估目标适应性并作出相应调整,确保绩效要求与现实条件匹配。为此,央国企至少每季度组织一次绩效目标审查会议,并通过业务数据、市场信息和政策导向综合判断目标合理性,更进一步地,企业还可以选择利用红海云平台来在线目标修订与自动化比对,实现快速调整和全员同步更新,使员工始终在可实现的任务区间发挥最大潜力,并确保团队执行方向与集团战略一致。

(3)双向沟通构建开放绩效生态

在传统央国企绩效管理中,员工往往是被动接受考核结果的对象,缺乏表达真实情况的渠道,而双向沟通模式强调员工与管理层在考核过程中的平等互动,让绩效不再是单向评判,而是共同规划发展的工具。在实操中,企业可以设定专门的绩效沟通环节,让员工陈述成果、遇到的问题以及未来计划,并由主管提供针对性建议。与此同时,红海云的绩效沟通模块还支持面谈纪要、任务追踪和改进建议的全程数字化记录,确保信息透明和可回溯。这不仅提高了绩效结果的信服度,还促进了团队间的信任,形成了开放、支持、正向循环的绩效生态,使考核成为增强凝聚力和培育人才的核心机制。


总的来说,央国企的绩效考核必须在贯彻国资委高质量发展要求的基础上,从而完成从冰冷指标到温暖驱动的转型。在这一过程中,柔性量化、动态目标、双向沟通不仅是理念创新,更需要借助像红海云这样成熟的数智化平台来落地执行。在数智化和以人为本的双轮驱动下,绩效考核才能真正释放员工潜能、塑造协同文化、激发创新活力,成为央国企在未来竞争中脱颖而出的关键。