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AI赋能时代,红海云深度解读央国企人力资源管理的变革与挑战

2025-09-25

红海云

在人工智能迅猛发展的当下,央国企正处于新一轮数智化转型浪潮的关键节点——随着国家对数字经济、AI创新和产业升级的战略部署日益强化,央国企作为国民经济的中坚力量,不仅肩负着技术创新的责任,更承担着推动组织变革和人才升级的使命,而AI技术正以前所未有的速度重塑工作、生活和管理模式,在带来认知的工业革命的同时,也引发了人们对能动性、岗位变革和教育适应性的深刻思考。

面对AI带来的机遇与挑战,央国企人力资源管理者亟需探索如何通过技术赋能,激发组织与员工的创新活力,实现从传统管理到智能治理的跃升。



一、AI赋能下央国企人力资源管理的新认知

在AI浪潮席卷全球企业的背景下,央国企人力资源管理迎来了认知、结构与能力的深层次变革。

霍夫曼在《AI赋能》中提出“超级能动性”概念,强调每一次技术革新都极大拓展了人类的能力边界。对于央国企来说,AI不仅是提升生产效率的工具,更是推动组织全员素养升级、创新能力释放的关键引擎。当前的央国企普遍面临数字化转型的压力,其既要应对政策合规和业务创新的双重挑战,又要引领高质量发展和组织价值创造,也正是在这一进程中,AI技术以其强大的数据处理、智能分析和自动化能力重塑了人才管理、岗位设计、能力评价等HR核心环节,智能化人才选拔、个性化职业发展、自动化绩效管理等场景,正逐步成为央国企人力资源管理的新常态。

超级能动性要求组织和员工主动拥抱技术变革,重构认知模式,激发更强的创新活力和学习能力,而央国企作为“技人”一族的代表,其组织韧性和技术素养成为决定转型成败的核心因素。霍夫曼与杨斌的对谈指出,人类进化史不仅是能力的提升,更是技术素养的不断迭代,这也意味着央国企需要在组织层面强化AI素养,通过终身学习型机制,确保员工能够持续适应新技术带来的能力重置。

央国企的AI赋能之路,归根结底是“人-机协作”与“能动性释放”的动态平衡,因此组织不应仅关注技能升级,更应关注技术对思维方式、协作模式和组织文化的深刻影响。

二、AI对央国企教育与人才培养体系的重塑

AI技术的深度融入,为央国企人才培养和教育体系开辟了全新空间。霍夫曼指出,技术进步历史上每一次工具的普及,都推动了认知能力和社会参与方式的变革。对央国企而言,传统的“读写素养”正在被“AI素养”所取代,技术基础能力成为人才选拔和培养的新标准。红海云调研发现,央国企在新员工入职、管理干部晋升、专业技术人员继续教育等环节,已逐步将AI工具应用于课程设计、学习评估和能力测评,实现了个性化、智能化的人才成长路径。

AI不仅是学习工具,更是能力搭档。以“合成智能”为例,员工可以借助AI助手进行知识获取、案例分析和方案优化,提升解决复杂问题的能力。央国企应构建多元化学习生态,将AI嵌入到日常培训、项目协作和创新竞赛中,形成“人机共学”的新型教育模式。这样不仅有利于员工技能升级,更能激发其自主学习、批判思考和创造力。AI赋能的教育体系,使央国企能够更好地应对外部环境变化,持续提升组织竞争力。此外,智能化评估工具(如自动化口头答辩、个性化学习进度跟踪)正在迅速普及,极大提高了人才培养的效率和质量。

三、AI推动央国企HR角色转型与智能资源管理

随着AI逐步渗透到组织管理的各个环节,央国企HR的角色正在发生深刻变化。对此,霍夫曼提出,“未来HR不仅要管理传统意义上的人力资源,还要负责智能体和合成智能的协同管理。”而对于央国企来说,这意味着HR的工作重心将从单一的人才管理转向“人-机团队”运营、智能体部署和技术伦理治理,也正是在这一时期,越来越多的企业开始设置“智能资源管理岗”,以专门负责AI工具的选型、智能体的能力评估、数据安全和合规治理。

AI赋能的HR不仅要具备数据分析和技术应用能力,还需理解人机协作的组织心理和伦理边界。比方说,AI辅助招聘、员工绩效预测、智能化岗位匹配等场景要求HR能够平衡自动化与人性化,确保员工体验和组织目标的同步提升。与此同时,HR还应主动引导员工适应AI工具,激发其创新潜力,推动组织文化向开放、协作、学习型方向转型,而HR部门则需关注智能体与员工的关系管理。

霍夫曼同样强调,未来的HR需要思考如何界定智能体的职责、自主性层级,以及智能体与员工的协作模式。这一转型将推动央国企建立全新的人力资源体系,实现“人力-智能力-组织力”三位一体的管理格局。

四、AI时代央国企人力资源管理的战略路径

面对AI赋能带来的变革机遇,央国企应系统规划人力资源管理的升级路径,实现“超级能动性”释放与组织数智化转型。

(1)AI素养提升

央国企在数智化转型进程中的首要任务是全员AI素养的系统提升。企业应将AI基础知识、工具应用和创新思维纳入员工培训体系,开展覆盖全员的智能化学习项目,并通过搭建智能学习平台,使员工可自主探索AI工具,参与模拟场景演练与创新实践活动。这不仅帮助员工快速适应新技术,也将推动形成持续学习、不断升级的团队氛围,为组织实现“超级能动性”打下坚实基础,保证技术变革与人才发展同步推进。

(2)智能选拔评价

鉴于人力资源选拔与评价环节的智能化是央国企实现高效人才管理的关键,企业可依托AI算法优化招聘流程,提升简历筛选、能力评估和岗位匹配的精准度。更进一步地,红海云智能HR解决方案还能够帮助企业实现数据驱动的人岗匹配,辅助其决策更加科学,同时通过自动化数据分析来动态追踪员工成长轨迹,实现个性化激励和职业发展规划,如此一来不仅提升管理效率,更增强了公平性和人才竞争力。

(3)数字化管理升级

数字化管理升级是央国企迈向智能化的基础保障,也是提升组织韧性的核心路径。为此,央国企应加快人力资源数字化管理系统的建设,实现数据集成、流程自动化和智能协同,比方说通过部署红海云智能HR系统,实现招聘、培训、考核、晋升等环节的全面数字化,提升管理透明度和运营效率。各类人力资源数据的整合分析将为战略决策提供有力支持,助力企业把握组织发展趋势,优化人力资本配置。

(4)组织文化创新

AI赋能不仅改变管理流程,更重塑组织文化,这意味着央国企需主动引导员工适应AI工具,强化跨部门协作和创新能力,推动企业文化向开放、学习和敏捷方向转型。对此,红海云选择通过创新型团队建设和协同平台,帮助企业激发员工创新活力,营造鼓励探索、批判性思维和主动学习的氛围,为人才成长与技术应用提供沃土,助力央国企应对复杂环境和持续升级挑战。

(5)智能资源管理

智能资源管理是当下央国企进行人力资源转型的新趋势,其在提升组织技术适应力的同时,也为央国企打造数智化竞争优势提供了坚实的支撑——企业可设立专门的智能资源管理岗,负责AI工具选型、智能体能力评估和合规治理,确保人机协作高效且安全。此外,红海云智能体管理模块还支持团队智能体的选拔、部署和绩效评价,这将帮助企业构建“人-机团队”新模式。

 

当前的AI赋能正在重塑央国企人力资源管理的核心逻辑与实践路径,而超级能动性不仅是技术提升,更是组织与员工主动进化的驱动力。因此,央国企需以开放心态、系统思维拥抱AI,实现人力资源管理的智能升级和组织价值创新。与此同时,红海云作为央国企数智化转型的权威赋能平台,将持续助力企业释放AI时代的超级能动性,打造智能协同与可持续增长的新格局。