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在“双碳”目标驱动下,能源行业正经历从规模扩张向精细化运营的深刻变革。作为能源领域的大型央企,大唐国际发电股份有限公司(以下简称“大唐国际”)布局涵盖火电、煤炭、交通等多个业务板块,拥有逾3万名员工,业务覆盖中国20多个省市。然而,其复杂的组织架构与广泛的区域分布,使得管理难度呈指数级增长。
能源国企的数字化转型并非单纯的工具迭代,而是涵盖管理理念革新、技术架构优化与组织能力重塑的一场系统性变革。如何在确保国资监管合规性的前提下,打破数据孤岛、实现集团化管控与市场化灵活性的平衡?大唐国际人力资源数字化转型升级实践为行业提供了一个极具参考价值的样本。
往昔:系统割裂、功能不足下的“效率黑洞”
大唐国际的多元化业务板块特性决定了管理模式的显著差异性,国有企业的特殊性质还需平衡在国资监管合规性、干部队伍管理的管控需求。不仅需满足国家政策要求,还需在市场化竞争的浪潮中保持敏捷性与活力。作为大型央国企,大唐国际已有一定信息化基础,已使用某国外厂商S软件进行基础人事管理和和H系统进行干部信息管理。
1. 系统分散下的流程低效
由于集团原系统并未涵盖人力资源业务的所有模块,大量业务仍然依赖线下流程,同时人力资源流程需在多套独立系统间切换,导致数据更新滞后,碎片化流程不仅影响效率还大大增加人力运营成本。
以薪酬核算流程为例,每月薪酬核算时,需要从S系统导出 Excel 文件,再分发至 20多家子公司。子公司财务人员需人工仔细核对工资包总额与明细,这一过程不仅耗费大量时间和人力,而且极易出错。干部管理方面,原系统仅能实现基础干部信息的录入,对于国企干部任免、民主测评等需要动态管理的特色流程,完全无法满足,这极大地影响了管理层的决策效率。此外,原有系统在报表生成方面功能薄弱,无法自定义符合国资委要求格式的复杂报表,也影响了企业的合规性管理。
2、数据孤岛下的隐性成本
人力资源管理的核心是数据。由于原系统缺乏员工自助功能,员工数据长期依赖HR手工维护,导致HR部门深陷繁琐的事务性工作,难以聚焦于战略层面的决策支持。S系统与eHR系统之间缺乏高效数据互通机制,数据流转需要人工导出和导入,数据一致性难以把控。这些数据孤岛的存在,使得人力资源管理无法实现数据的实时共享与动态更新,严重影响了管理的时效性和准确性。
3. 管控滞后下的决策影响
由于缺乏实时数据监控与预警功能,管理层无法及时把握人力资源的动态状况,导致决策的滞后。尤其在面对复杂的业务环境时,分支机构的人力资源管理规则不统一,使得总部难以实时监控全集团的资源状态。这种管控滞后性不仅影响了企业对市场变化的反应速度,也制约了整体业务的灵活性。
大唐国际局限于原有系统功能分散且未覆盖全模块,招聘、绩效等重要环节仍依赖线下流程,导致管理效率低下,数据的孤立维护,令信息流转缓慢,人工处理的环节频繁增加了错误率,影响了整体决策效率。经过综合考量与层层筛选,最终选择与HR系统具备一体化能力与数据高度贯通的红海云合作,携手推进集团人力资源数字化管理平台建设与升级。
蝶变:红海云全流程数智化赋能人力资源管理体系重构
1、重构业务链:贯通数字化全流程,精细化运营
通过搭建红海eHR赋能的一体化人力资源管理平台,大唐国际逐步消除管理流程人工断点,逐步形成覆盖员工全生命周期、薪酬核算与干部管理的智能化业务链闭环,为集团人力运营精细化管理与提质增效提供了强大支持:
1)全生命周期员工管理智能化,规范业务闭环
依托红海eHR平台的数字化管理模式,大唐国际实现了员工从招聘、入职到异动、离职的全流程线上化处理,全链路数据实时归档与自动关联。通过电子合同签署与线上审批功能,不仅优化了入职流程体验,节省了HR团队的重要时间成本,还确保了各类人事业务规范化操作与数据准确性。比如,系统预置的国企常用流程模板,如因私出国审批与档案借阅等,轻松应对集团复杂的流程需求,显著提升业务执行的灵活性。
2)薪酬核算自动化驱动数据秒级穿透
针对复杂的薪酬核算需求,红海eHR帮助集团实现薪资管理的数智化全面升级,从工资包下发、子公司分配到薪资核算、结果回传全流程线上化与自动化,支持多层级审核与总额校验,系统自动校验子公司薪酬总额与集团预算的一致性,有效规避传统手工操作的易错风险。企业可实现自定义薪酬报表生成,支持数据按部门、岗位等维度进行分析,结合人力成本预警模型,确保集团总部精准掌控薪酬总额预算执行情况。同时,实现全集团范围内的薪酬核算与社保、公积金联动操作,落实薪社税福一体化管理,对于万人级员工的数据处理,做到一键核算、秒级处理,有力推动集团内部薪资数据实时化与多维度监管。
3)干部管理数字化赋能选拔规范化
在干部任免与选拔管理方面,大唐国际借助红海eHR平台建立了全面的干部数字化管理机制,从信息档案录入到干部任免表自动生成均实现智能化操作。同时,平台通过全面动态采集干部信息,包括履历、工作表现、考核情况等,构建精准干部画像,为选拔和决策提供了可靠依据。针对国企干部选拔过程中的民主测评环节,平台集成匿名投票、实时动态监控及多维度统计分析功能,有效减少了人为因素干扰,提高了选拔过程的公正性与透明度。
2、重构数据链:从孤岛到枢纽,赋能数据治理
为确保大唐国际人力资源主数据的“一处维护,全局生效”,红海eHR系统通过灵活的数据接口方案,规避原有系统对接中的审批瓶颈,助力大唐国际对现有数据资源进行梳理与迁移,确保红海eHR系统与原系统数据的实时智能同步,并通过与自研OA系统深入对接,实现流程审批节点的无缝衔接,提升数据质量的一致性与权威性,为企业打造了高效的数据流通枢纽。同时,借助红海eHR系统内置的数据清洗规则,大唐国际可实现员工信息等核心HR数据的动态数据保鲜管理,通过日志记录机制确保数据变化透明可追溯。结合自动化巡检工具,及时发现并修复异常数据,提供数据质量监控报告,实现事前、事中、事后的全链路质量控制,为精准决策提供高质量数据支持。通过数据链的重构,不仅解决了企业长期存在的孤岛问题,也为人力资源管理的智能化升级铺平了道路。
3、重构决策链:穿透式管控与智能化分析
在集团层级多、业务体系复杂的国央企中,如何实现精细化、人力资源数据驱动的科学决策,是管理提升的重要突破点。大唐国际集团通过红海eHR系统的应用,打造管理层驾驶舱和智能报表平台,实现贯穿全集团的穿透式管控,为企业的高效决策提供了强有力的数智支持,全面推进数智决策链升级。
1)管理层驾驶舱:实时动态的决策工具
针对“集团管不到,基层管不全”的痛点,高管驾驶舱模块为管理层提供实时更新的动态可视化数据看板,大幅强化集团的组织管控能力。依托系统精准整合与实时同步的集团级数据,管理层可以一览组织架构与员工信息的动态变化,还可利用数据钻取功能深入穿透,快速从集团整体层级下钻到分支单位的具体明细。结合人力成本、编制利用率等关键指标的集中展示,企业能够从集团到基层实现精准的全局掌控。
2)智能报表:高效赋能多维数据分析
在支撑国有企业复杂报表需求上,红海eHR系统依托丰富的人事报表模板及拖拽式报表设计器,能够快速满足国资委所需的高标准报表要求。企业可通过系统实现从数据填报、汇总到审批的全流程一键生成与导出,大幅减少人工操作的时间成本与错误率。同时,通过内置BI数据分析引擎,系统支持动态薪酬预算管理与多维人才数据建模,帮助企业实时归纳、校验并掌控人力资源核心数据,为高层决策提供多视角的深度分析支持。
数字化转型不是简单的工具替换,而是管理理念与组织能力的深度变革。大唐国际断提升自身的管理能力和市场应对能力,通过持续的管理创新与技术赋能,通过人力资源管理全流程数字化贯通,快速搭建起标准化、智能化的管理体系,实现了业务效率与管理能力的双重提升,不仅为同类大型央企数字化管理升级提供了重要参考经验,也为企业高质量发展提供有力支撑。